La señora que me ha atendido fue muy guapa, simpática y útil. Me dedicó tiempo y me contó todo lo que necesitaba saber. Además, tienen muchas opciones disponibles.
Ofrecen lámparas y más lámparas. Tienen una gran variedad de opciones para elegir.
El servicio postventa fue pésimo. No pude devolver unas bombillas costosas que no funcionaban con mis lámparas antiguas. Me dieron razones impactantes para no aceptar la devolución, como que la política de devolución de bombillas es de 24 horas, a pesar de que su recibo indica claramente que es de 30 días. Además, la tienda no tenía lámpara para probar las bombillas y sus proveedores tampoco aceptaban devoluciones.
Mi experiencia al buscar un cable en LA CASA DE LAS LÁMPARAS - GRÀCIA fue decepcionante. La chica que me atendió no mostró ningún interés en ayudar y me dijo que no tenían el cable que buscaba. Incluso cuando le pregunté si podían traerlo desde otra tienda, me respondió con desdén y mala educación.
No recomendaría LA CASA DE LAS LÁMPARAS - GRÀCIA a otros. Mi experiencia fue negativa debido al mal servicio y la falta de interés por parte de los empleados. Además, perdieron una clienta habitual y no volveré a comprar allí.
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