BigMat ofrece una amplia gama de servicios para facilitar las compras de sus clientes y hacer su estancia más cómoda y agradable. Algunos de estos servicios incluyen baños y decoración, jardín, carpintería, puertas y ventanas, herramientas, productos químicos y pinturas, material eléctrico, cementos, pavimentos y revestimientos, y fontanería, calefacción y aire acondicionado.
BigMat Iberia está compuesto por 300 establecimientos distribuidos por todo el territorio de la Península Ibérica, incluyendo Canarias y Baleares. Estos establecimientos cuentan con todos los proveedores más importantes, tanto nacionales como internacionales, para ofrecer a los clientes un servicio profesional y una calidad inmejorable.
BigMat se enfoca en enriquecer el sector de la construcción, la ferretería y el bricolaje, y busca aunar experiencias, conocimientos y capacidad de compras y ventas en beneficio del cliente. Además de ofrecer precios muy competitivos, BigMat también se compromete a proporcionar la mejor calidad de producto, información y servicio a sus clientes.
Los clientes han expresado opiniones positivas sobre el servicio de BigMat. Han destacado la amabilidad y atención del personal, la rapidez en el servicio, la ubicación céntrica de las tiendas, la variedad de materiales y herramientas disponibles, y la calidad de los productos. Algunos clientes también han mencionado que han estado comprando en BigMat durante muchos años debido a su buen servicio.
Los clientes han destacado la competencia y profesionalidad de los técnicos de BigMat. Han mencionado que son auténticos profesionales, que ofrecen materiales de primera calidad y que los precios son asequibles. También han elogiado la atención excepcional y la ayuda que brindan para solucionar cualquier problema relacionado con los materiales.